À partir du 3 octobre, Cyril GAUDELAS, conseiller numérique, vous accueille et vous accompagne dans vos démarches en ligne (avec ou sans rendez-vous) en Mairie, au Centre Communal d’Action Sociale, à la médiathèque Aimé Césaire et dans les quartiers.
Cyril GAUDELAS fait partie des 4 000 conseillers numériques formés sur le territoire pour accompagner les usagers à devenir autonomes dans leurs usages du numérique au quotidien. Par des suivis individuels et des ateliers collectifs, il veille à ce que chaque personne puisse progresser, en fonction de ses besoins, dans le maniement des outils et usages numériques. Il adaptera ses interventions en fonction des publics rencontrés : seniors, enfants, personnes éloignées du numérique…
En mairie, il recevra les personnes individuellement soit sur rendez-vous (plages horaires consacrées à de l'accueil personnalisé) soit en accueil libre. Il pourra ainsi accompagner les usagers pour, par exemple, remplir leur formulaire ANTS en ligne (obligatoire pour la demande de papiers d'identité, CNI ou passeport), apprendre à naviguer sur un site Internet, faire une inscription (activité sportive, de loisirs...), suivre la scolarité de son enfant...
Au Centre Communal d'Action Sociale, il animera un atelier hebdomadaire (hors vacances scolaires), le lundi matin en direction des seniors sur des thèmes définis ensemble : Utiliser un ordinateur, un smartphone, une tablette / Utiliser les réseaux sociaux / Recevoir et envoyer des mails / Faire des courses en ligne / Accéder à l'offre de soins... Il sera aussi présent le jeudi matin pour renseigner et accompagner le public.
À la Médiathèque Aimé Césaire, il proposera des ateliers une fois par semaine (en alternance entre le mardi et le vendredi après-midi) et s'adaptera aux besoins des usagers. En direction des jeunes, il pourra animer des ateliers sur le cyber harcèlement, les réseaux sociaux...).
LA MAIRIE D'AMBOISE :
- Accompagnement personnalisé sur rendez-vous :
- lundi de 14h à 17h
- mercredi de 9h à 12h
- jeudi de 13h30 à 17h - Accueil libre
- mardi de 9h à 12h
- vendredi de 9h à 12h
Mairie d'Amboise, 60 rue de la Concorde 37400 Amboise
À LA MÉDIATHÈQUE AIMÉ CÉSAIRE :
- Présence et accompagnement
- mercredi 13h30-14h et 15h-17h
- vendredi 13h30-16h30
Médiathèque Aimé Césaire, 17 rue du Clos des Gardes - 37400 Amboise
Au Centre Communal d'Action Sociale :
- Ateliers pour les seniors
- lundi de 10h30 à 12h - Présence et accompagnement
- jeudi de 9h à 12h
CCAS, 2 rue du Cardinal Georges d'Amboise - 37400 Amboise
Infos : c.gaudelas@ville-amboise.fr / 02 47 23 08 50
Opération soutenue par l’État dans le cadre du dispositif Conseiller numérique France Services
www.conseiller-numerique.gouv.fr
